Mission
Le/la commercial(e) est chargé(e) de développer le chiffre d’affaires de l’entreprise en proposant ses produits ou services à des clients professionnels ou particuliers. Il ou elle prospecte de nouveaux clients, identifie leurs besoins, négocie les conditions de vente et assure le suivi de la relation commerciale. Son rôle est essentiel pour fidéliser la clientèle et contribuer à la croissance de l’activité.
Compétences et formations
Le/la commercial(e) doit être persuasif(ve), organisé(e) et orienté(e) résultats. Il/elle doit posséder un excellent sens du relationnel, une bonne capacité d’écoute et savoir négocier tout en s’adaptant aux besoins des clients. La ténacité et l’autonomie sont des qualités clés.
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Excellentes capacités de communication et de négociation
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Sens du relationnel et de la satisfaction client
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Capacité à prospecter et développer un portefeuille clients
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Analyse des besoins et proposition de solutions adaptées
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Organisation et suivi des objectifs commerciaux
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Maîtrise des outils de CRM et de reporting
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Capacité à travailler en autonomie et à atteindre des objectifs
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Persévérance et sens du résultat
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